第(2/3)页 “快起来吧,说是要建花园的,也是你们!” “在这吵的,也是你们!” “这全是一片片的土地,说好的给本郡主的惊喜在哪?” “我的花在哪?” “你们总不能是,拿着我的银子打了水漂吧?” 夏青青直接开启了,兴师问罪的模式,林金慌忙摆手,说道,“这可不关我的事啊,郡主。” “您明鉴,我说了,要在这两排种上花,林银一直不同意。” “您瞧瞧,为了种花刨出来的坑,还在这摆着呢。” “我二人就是在争执着这些,咱们原定计划是锻炼这帮店小二迎客的能力,不管什么客人进来。” “店小二们都要在第一时间,报出客人的姓名,哪怕是头一次来的,也要高喊一句,贵客进门!” “好示意堂中其余的店小二,有客户到。” “接着,堂中所有人必须一起欢呼,欢迎贵客进门,这才是我们一开始说的!” “对不对?” 夏青青听完之后,也点点头,“对呀,没错呀,咱们当时是这样讲的呀!” “你这想法都没错呀,那你二人在吵什么呢?” 她一头雾水,林银把林金扒到一边去,说道,“郡主,你别听他隔着瞎掰,我说的也是这个意思。” “只不过店小二们穿着统一的服饰,肯定要在衣袖上,别个什么才能彰显地位。” “总不能,这老掌柜得跟店小二的,都穿一样的吧?” 夏青青也频频点头,“这倒不错,掌柜的嘛,自然有掌柜的衣服,夏日两套。” “冬日两套,若是不够换洗的,自己再去做也就是了。” “这有什么的?值得你们吵成这个样子?” “不是,你在说什么呀?”林金不甘示弱地又跳到夏青青面前,“我们说的根本就不是这个。” “您进门的时候,小二们的问好,还满意吗?” 夏青青点头,“挺好的,”一脸问号的看着他们,“然后呢?” “然后没有然后了,这就是按照您吩咐做的嘛,为了区别店小二跟跑堂的和掌柜的。那么咱们好的店小二,比如说星级高的,店小二自然会带一个红袖标,这样就能区分得出来了。” “然后还有专门在门口,站着迎客的店小二,他是不管堂中的事情,只在门口招揽客人。” “来了客人之后就要唱名,若是第一次来嘛,自然会生疏一些,若是来过几次的熟客,这唱名的时候,必须一五一十地将顾客的姓名喊出。” “这才能是个合格的唱名的店小二,夏青青接着点头。” “对呀,没错呀,咱们当时也是这样讲的呀,要求都对呀,你们做的也没问题呀。” “只是欢迎的阵仗,是不是太大了一些?” “两排店小二都站在堂中等着我,这不用忙生意吗?” 夏青青哭笑不得的问着,林金立刻说道,“对呀,这就是我跟他吵架的事情啊,我都说了,您来的话是要体验,真正咱们对客户的服务。” 第(2/3)页